Un prim lucru pe care il poti face pentru site este sa transformi vizitatorii in clienti. Cum faci asta?
a. Stabileste-ti ce doresti de la site – poti avea una sau mai multe din aceste optiuni cu un site:
- doresti sa informezi oamenii asupra ceva (site de informare – stiri, noutati, evenimente);
- doresti sa prezinti compania ta, un produs de-al tau, sau un serviciu de-al tau (majoritatea clientilor doresc si acest lucru);
- doresti sa faci branding (numele tau sa fie cat mai cunoscut in Internetul romanesc);
- iti prezinti portofoliul de lucrari (un site al unui artist muzical, designer web sau fotograf);
- oferi lucruri pentru descarcat (download de fisiere, imagini, programe);
- vrei ca oamenii sa se distreze pe site-ul tau, sa se simta bine (jocuri, clipuri, bancuri, monden);
- cumparaturi online (toate site-urile de comert electronic fac asta);
- vrei sa educi oamenii (mai mult decat informare, oferi tutoriale, ceva in genul mesajului de fata);
- un site axat pe un anumit suport tehnic (exista site-uri axate pe imagini, unele sunt axate pe clipuri video, altele pe fisiere PDF, si lista poate continua; majoritatea site-urilor sunt insa bazate pe text si grafica simpla);
- vrei sa faci o comunitate in jurul site-ului (oamenii se inscriu pe site, te promoveaza pe Internet, vorbesc despre tine, “traiesti” alaturi de ei);
- faci tot posibilul ca oamenii sa intre pe blogul tau si sa lase comentarii (sa intri in legatura cu ei prin blog);
- vrei ca vizitatorii tai sa completeze un formular sau chestionar (daca ai un sondaj de opinie, de exemplu);
- speri ca utilizatorii site-ului tau sa se aboneze la o functie de newsletter (sa pastrezi contactul permanent cu ei);
- vrei ca oamenii sa intre in legatura telefonica cu tine (vrei ca oamenii sa te sune, pentru mai multe informatii sau pentru a comanda produsele tale);
- doresti ca oamenii sa te viziteze in persoana (sa vina la magazinul tau, la centrul tau de desfacere, sa te vada fata in fata).
Bun. Ai stabilit ce doresti ca oamenii sa faca pe site-ul tau. Poti alege din lista de mai sus una, doua, mai multe, sau o alta optiune. Cum faci pentru a pune in aplicare aceste dorinte?
b. Aplica pe site scopul site-ului. Daca scopul site-ului tau e sa obtii cat mai multe apeluri telefonice, afiseaza vizibil telefonul pe orice pagina a site-ului. Doresti ca vizitatorii site-ului sa comande produse? Fa-le sarcina usoara si afiseaza pe orice pagina a site-ului formularul de comanda (sau un buton sau un link catre el). Vrei sa ai o crestere a numarului de comenzi pentru un produs? Afiseaza in pagina de descriere a produsului si optiunea de a comanda acel produs. Vrei ca oamenii sa viziteze blogul? Indeamna-i sa faca asta! Doresti comentarii pe blog? Fa o cerere catre cititorii blogului tau in aceasta directie. Vrei sa faci o comunitate in jurul site-ului tau? Ofera optiunea de a crea un cont pe site.
Gandeste-te creativ si vino cu idei pentru a converti vizitatorii tai in clienti (si sa faca exact lucrul care il doresti cel mai mult).
